상온(실내온도가 25도 정도입니다)에 보관하고 먹어도 되나요?

-> 싱온에 보관해도 됩니다.

냉장고에 보관한다고 더 좋지 않습니다.

수년째 스마타민 제품을 애용하는 고객입니다.

여태까지 생선비린내가 나는 경우가 없었는데,

7월 1달간 여행다니면서 쿨캡슐을 먹다보니 어느 순간 비린내가나서

참고 계속 복용하다가 버렸습니다. 더워서 상했나 이렇게 생각했었습니다.

그리고 8월달에 집에서 보관하던 새로운 1병을 복용하였는데,

역시나 같은 비린내가 나서 몇 일 복용하다가 버리게 되었습니다. 집에서 보관하여

더위때문에 상했을 리는 없는데... 유통기한은 충분히 남았고 외관상 이상은 없었습니다.

이런 경우가 있나요? 수년째 복용중인 제품인데

처음겪는 경우라서 문의드립니다.

수년째 스마타민 제품을 애용하는 고객입니다.

여태까지 생선비린내가 나는 경우가 없었는데,

7월 1달간 여행다니면서 쿨캡슐을 먹다보니 어느 순간 비린내가나서

참고 계속 복용하다가 버렸습니다. 더워서 상했나 이렇게 생각했었습니다.

그리고 8월달에 집에서 보관하던 새로운 1병을 복용하였는데,

역시나 같은 비린내가 나서 몇 일 복용하다가 버리게 되었습니다. 집에서 보관하여

더위때문에 상했을 리는 없는데... 유통기한은 충분히 남았고 외관상 이상은 없었습니다.

이런 경우가 있나요? 수년째 복용중인 제품인데

처음겪는 경우라서 문의드립니다.

-> 쿨캡슐은 생선오일을 주원료로 하는 제품으로서 생선비린내가 납니다.

비린내의 정도는 제품마다 사람마다 차이가 있습니다.

캡슐 표면에 생선오일이 베어있거나 묻어있는 정도가 제품마다 다르고,

여름철에는 겨울철에 비해 비린내를 더 잘 느낄 수 있습니다.

평소 비린내를 느끼지 못하다가 비린내를 느낄 수도 있습니다.

비린내가 나는 것이 상하거나 변질된 것은 아닙니다.

생선오일이 상하면(산패되면) 비린내가 아니라 고약한 냄새(악취)가 납니다.

쿨캡슐은 여름철 실내에서 보관해도 괜찮습니다.

혹시 병 속에서 캡슐이 터지거나 흠이 생겨 생선오일이 새어나온 경우에는 비린내가 심해지는데,

이런 경우에는 새 제품으로 교환해 드립니다.

제보해 주셔서 감사합니다. 고객센터에서 별도로 연락 드리겠습니다.

블루파우더에는 비타민A가 없는걸로 알고있는데

블로그 글을 보니 쿨캡슐에는 비타민A가 포함되어있어서 2개 같이 복용하면 좋다고 하던데

제품표기에는 없는것 같아서요. 비타민A가 포함되어있는건가요? 안되어있는건가요?

-> 블루파우더와 쿨캡슐은 함께 섭취하도록 개발되었습니다.

쿨캡슐에는 비타민A(레티놀) 대신 베타카로틴이 들어 있습니다.

베타카로틴은 자체로도 중요한 역할을 하고,

체내에 비타민A(레티놀)가 부족할 때 필요한 양만큼 레티놀로 전환되기 때문에

비타민A(레티놀)의 안전한 공급원입니다.